Betrüger unterwegs!

Aktuell sind Personen im Netzgebiet unterwegs, die sich als Mitarbeiter der SWTro/EnTro ausgeben. Die Betrüger behaupten, dass Sie als Kunde Schulden bei den Stadtwerken haben und möchten, dass Sie diese umgehend, in Form von Bargeld, begleichen.

Wir weisen darauf hin, dass sich Mitarbeiter der SWTro/EnTro immer ausweisen können, Kleidung mit Logos tragen und solche Besuche ankündigen bzw. entsprechende Terminvereinbarungen mit Kunden vornehmen. Sollten Sie Zweifel hegen, zahlen Sie nicht. Erkundigen Sie sich vorab telefonisch oder persönlich bei uns, ob die Angaben stimmen. Grundsätzlich können Sie jede Zahlung auch im Beisein weiterer Personen in unserem Kundencenter vornehmen!