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Information des Zweckverbands Wasserversorgungsgruppe Mühlbach

Kundenselbstablesung der Wasserzähler für die Jahresendabrechnung 2025 Versendung der Ablesekarten ab 12.11.2025 a) Onlineeingabe über das Internetportal...
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Kundenselbstablesung der Wasserzähler für die Jahresendabrechnung 2025

Versendung der Ablesekarten ab 12.11.2025

a) Onlineeingabe über das Internetportal bis spätestens 5.12.2025

Unsere Kunden werden gebeten, ihre Wasserzähler im Zeitraum vom 12.11. bis 3.12.2025 abzulesen und den Zählerstand nach Vorliegen ihrer Ablesekarte direkt in unser Internetportal unter www.mb-wasser.de einzugeben. Nach Anklicken der Wasseruhr gelangen Sie auf die nächste Seite. Durch die Eingabe Ihrer Kundennummer und des aufgedruckten Passworts (beides steht auf dem Anschreiben) öffnet sich die Eingabemaske für die Übermittlung des Zählerstandes.

Am 5.12.2025 wird unser Online-Ableseportal geschlossen!

b) QR-Code/Onlineeingabe über das Internetportal bis spätestens 5.12.2025

Auch in diesem Jahr ist auf der Ablesekarte ein QR-Code aufgedruckt. Durch Einscannen des Codes mit dem Smartphone auf dem Anschreiben gelangen Sie direkt zu Ihren Kunden- und Zählerdaten und können den Zählerstand online melden.

c) Kunden mit Ultraschallzählern

Kunden, die bereits einen Ultraschallzähler erhalten haben, müssen keine Ablesung vornehmen. Die Auslesung wird vom Zweckverband WVG Mühlbach vorgenommen.

d) Kunden ohne Internetzugang

werden gebeten, die Ablesekarte kostenfrei per Postbis spätestens 5.12.2025 an das von uns beauftragte Unternehmen in Saarbrücken zurückzusenden.

Die von Ihnen übermittelten Zählerstände werden dann bei der Endabrechnung, wie bereits in den vergangenen Jahren, zum 31.12.2025 hochgerechnet.

Sollte uns Ihr Zählerstand bis zum 5.12.2025 nicht vorliegen, mussdieser vom Zweckverband WVG Mühlbach geschätztwerden. Wir bitten Sie daher dringend um Einhaltung dieses Termins.

Bitte beachten Sie, dass eine Abgabe der Zählerstände telefonisch nicht möglich ist.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 07264/9176-33 während unserer Sprechzeiten zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Ihr Zweckverband Wasserversorgungsgruppe Mühlbach

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