Vorsicht vor Betrugsversuchen: Betrüger geben sich als Mitarbeitende von Pflegestützpunkten aus

Der Geschäftsstelle der Pflegestützpunkte in Baden-Württemberg liegen Hinweise auf betrügerische Telefonanrufe vor, bei denen die Anrufer Bürgerinnen und Bürger kontaktieren und sich fälschlicherweise als Mitarbeitende der Pflegestützpunkte ausgeben. Ziel dieser Täuschung ist es, Vertrauen zu erschleichen, an persönliche Daten zu gelangen oder Betroffene zu unnötigen- beziehungsweise kostenpflichtigen Leistungen zu bewegen.

Die Anrufer wirken häufig professionell und vertrauenswürdig, geben vor, im Rahmen der Pflegeberatung tätig zu sein, und bieten vermeintliche Unterstützung bei Anträgen oder Leistungsprüfungen an. Dabei bauen sie gezielt Druck auf und drängen auf schnelle Entscheidungen. Ggf. wird auch versucht, kurzfristig Hausbesuche zu vereinbaren – offenbar mit dem Ziel, direkten Zugang zur Wohnung zu erhalten.

Die Pflegestützpunkte weisen ausdrücklich darauf hin, dass sie keine unangekündigten Telefonanrufe durchführen, um persönliche Daten abzufragen oder Verträge abzuschließen. Die Pflegestützpunkte beraten Bürgerinnen und Bürger kostenfrei und sind ausschließlich auf Initiative der Ratsuchenden tätig. Hausbesuche erfolgen nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger, transparenter Terminvereinbarung. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Pflegestützpunkte fordern niemals dazu auf, kostenpflichtige Verträge mit ihnen abzuschließen.

Hinweise zum Schutz vor Betrug:

• Machen Sie am Telefon gegenüber Anrufern, die Sie nicht kennen, keine Angaben zu persönlichen oder finanziellen Verhältnissen.
• Lassen Sie sich nicht unter Druck setzten und beenden Sie das Gespräch, wenn Ihnen etwas ungewöhnlich erscheint.
• Lehnen Sie Hausbesuche strikt ab und geben Sie Ihre Anschrift nicht weiter, sofern Sie nicht selbst den Pflegestützpunkt angerufen und dabei um einen Hausbesuch gebeten haben.
• Nehmen Sie im Zweifel selbst Kontakt zum Pflegestützpunkt auf:

Pflegestützpunkt Standort Tübingen

Gartenstraße 28
72074 Tübingen
Mail: psp-tuebingen@kreis-tuebingen.de
Tel.: 07071 9646646

Pflegestützpunkt Standort Rottenburg

Marktplatz 26
72108 Rottenburg
Mail: psp-rottenburg@kreis-tuebingen.de
Tel.: 07472 9881812

Pflegestützpunkt Standort Mössingen

Gesundheitszentrum Mössingen
Bahnhofstraße 5
72116 Mössingen
Mail: psp-moessingen@kreis-tuebingen.de
Tel.: 07071 207-6341

• Sensibilisieren Sie insbesondere ältere oder pflegebedürftige Angehörige oder Nachbarn über diese Betrugsmasche.

Wer einen Anruf erhalten hat oder betroffen ist, wird gebeten, sich an die Polizei und an den Pflegestützpunkt zu wenden.

Pflegestützpunkte leisten unabhängige und kostenfreie Beratung rund um das Thema Pflege. Sie stehen Bürgerinnen und Bürgern als verlässliche Anlaufstelle zur Seite – ohne Druck, ohne versteckte Kosten, immer transparent und unter Wahrung des Datenschutzes.

Weitere Informationen:

Pflegestützpunkt Landkreis Tübingen:
www.kreis-tuebingen.de/pflegestuetzpunkt