Sollten Sie während Ihres Besuchs im Vogelpark feststellen, dass ein Tier krank ist oder Probleme hat, erreichen Sie uns unter den Kontaktdaten, die im Vogelpark sichtbar aushängen. Die Kontaktdaten sind auch auf unserer Facebook-Seite und unserer Homepage zu finden. Das Wohl unserer Tiere liegt uns sehr am Herzen. Im eigenen Interesse sind wir daher für solche Informationen dankbar, da wir dann schnellstens reagieren können. Bei verletzten Wildtieren sind uns die Hände gebunden. So gern wir den Tieren auch helfen möchten, sind wir als Vogelpark dafür nicht ausgelegt bzw. dürfen wir diese Tiere aufgrund des Wildtiergesetzes gar nicht aufnehmen oder gar behandeln. Hier kann man sich an den Tier-Notruf von Terra Mater wenden, welcher 24/7 unter Mobilfunknummer 0170-31 57 618 erreichbar ist. Des Weiteren steht der Notdienst der Tier-Taxi-Zentrale ebenfalls 24/7 zur Verfügung unter Mobilfunknummer 01520 43 35 718. Für Notfälle bei Haustieren empfehlen wir den tierärztlichen Notdienstkreis, welcher unter der Rufnummer 0721 49 55 66 erreichbar ist.