24-Stunden-Stromanbieterwechsel: gwa geben Empfehlung für reibungslose Mitnahme des Stromtarifs beim Umzug

Ab dem 6. Juni 2025 dürfen Energieversorger wie die Gemeindewerke Ammerbuch (gwa) keine rückwirkenden An-, Ab- oder Ummeldungen bei Stromverträgen mehr vornehmen. Hintergrund ist die gesetzliche Einführung des 24-Stunden-Stromanbieterwechsels. Stromkunden, die umziehen oder den Stromanbieter wechseln möchten, sollten für einen reibungslosen Ablauf ihr Umzugsdatum mindestens 14 Tage im Voraus bei den gwa melden. Obwohl zukünftig verkürzte Fristen bei der Kommunikation zwischen den Stromanbietern gelten, bleiben die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen mit Endkunden weiterhin bestehen. Während der Umstellungsphase sind die Bearbeitungszeiten bei den gwa etwas länger als üblich.

Ohne rechtzeitige Abmeldung bleibt der Stromanschluss auf den bestehenden Namen registriert – und im ungünstigsten Fall bedeutet das: Ein Nachmieter nutzt Strom auf Kosten des Vormieters. Dies lässt sich verhindern, indem die neue Bezugsadresse zwei Wochen vor dem Umzugstermin gemeldet wird. Dafür sind auch noch nicht alle Meldedaten (z. B. Zählerstände) notwendig. Für eine taggenaue Schlussabrechnung kann ergänzend am Tag der Schlüsselübergabe eine Meldung des Zählerstands beim gwa-Kundenservice erfolgen.

Durch die rechtzeitige Meldung haben Stromkunden einen zusätzlichen Vorteil: Sie vermeiden, dass sie mit dem Umzug in den teuren Grundversorgungstarif fallen. Die Stromversorgung ist zwar zu jeder Zeit (gesetzlich) auch am neuen Wohnort gewährleistet, jedoch können die laufenden – und meist günstigeren – gwa-Sondertarife nahtlos an der neuen Adresse weiterlaufen, wenn die 14-tägige Meldefrist eingehalten wird.

In der Umstellungsphase auf den 24-Stunden-Stromanbieterwechsel kann der gwa-Kundenservice während einer kurzen Übergangsphase Anfragen nicht tagesaktuell bearbeiten. Zwischen dem 27. Mai und dem 11. Juni 2025 dauert die Bearbeitung von Umzugsmeldungen etwas länger, wofür die gwa um Nachsicht bitten.