Artikel zum Projekt „Patientenbetreuung im Krankenhaus“Zuwendung ist wichtig

Ältere Patientinnen und Patienten haben oftmals Probleme, sich in der für sie gänzlich fremden Klinikumgebung von heute auf morgen zurechtzufinden.

Häufig kommt es dann zu Angst- oder akuten Verwirrtheitszuständen, Depressionen sowie Wahrnehmungsstörungen, medizinisch Delir genannt.

Die persönliche Ansprache und Zuwendung durch unsere geschulten Patientenbetreuerinnen und Patientenbetreuer verringern nachweislich dieses Risiko. Sie besuchen und betreuen täglich bis zu drei Patienten jeweils etwa eine Stunde, begleiten Patienten in der Klinik, bei der Mobilisation, erklären, lesen vor, unterhalten sich oder hören einfach nur zu und vermitteln dadurch Ruhe und geben Rückhalt und Zuspruch.

Um einem solchen Delir entgegenzuwirken und den Patientinnen und Patienten Halt und Orientierung in der Klinikumgebung zu geben, bieten der Kreisseniorenrat Calw, der Klinikverbund Südwest und der DRK-Kreisverband Calw e.V. in gemeinsamer Kooperation an den Klinikstandorten Calw und Nagold die Patientenbetreuung im Krankenhaus an.

Unser gemeinsames Projekt wird seit Anfang 2023 erfolgreich umgesetzt.

Das zeigen auch die beeindruckenden Zahlen aus dem vergangenen Jahr.

Insgesamt besuchten wir im Jahr 2025 rund 4.018 Patienten am Krankenbett (2.554 in den Kliniken in Calw und 1.464 in den Kliniken in Nagold). Von denen über 66 % im Alter von 80 bis 100 Jahre waren – ein Beweis für unsere Zielsetzung.

Bei allen Besuchen stand vor allem das Gespräch, Zuhören, aber auch die Zuwendung im Vordergrund. Themen, die unsere besuchten Patienten bewegten, waren vor allem die Familie, das Zuhause, die Freunde, die Krankheit, die aktuelle persönliche Situation – aber auch Ängste, die Vergangenheit oder auch das jeweilige Hobby.

73 % der Patienten sowie Patientenbetreuerinnen und -betreuer gaben uns die Rückmeldung, dass die Patientenbetreuung „sehr viel“ oder „viel“ bringt.

Die Pflegekräfte der Kreiskliniken werden durch weniger Klingelrufe, Wünsche nach Getränken oder auch Fragen erheblich entlastet. Viele der Patienten schlafen ruhiger, haben einen zusätzlichen Ansprechpartner, können sich alles von der Seele reden. So wird effektiv die Gefahr von Angstzuständen und Delir reduziert.

Unser Projekt der Patientenbetreuung ist inzwischen ein fester, nicht mehr weg zu denkender Bestandteil in der Versorgung der Patienten geworden.

Es soll weiter ausgebaut werden, z.B. auch in den gynäkologischen Stationen.

Sie sehen … Wir brauchen Sie als Verstärkung unseres Teams Patientenbetreuung!

Wenn Sie Interesse an der Mitarbeit bei der Patientenbetreuung haben, würden wir uns sehr freuen. Wir informieren Sie ausführlich über dieses schöne, weil sehr menschliche, ehrenamtliche Engagement. Nehmen Sie kurzerhand Kontakt mit uns auf oder kommen Sie unverbindlich zu unserer nächsten Info-Veranstaltung.

Wir laden Sie herzlich zur Info-Veranstaltung „Patientenbetreuung“

Dienstag, 09. Juni 2026, um 18 Uhr

in den neuen Konferenzraum EG der Kliniken Nagold

ein, bei der wir das Projekt vorstellen und die Aufgaben der ehrenamtlichen Betreuung erläutern.