In den nächsten Tagen erhalten Sie eventuell gleich mehrfach Post von Ihren Stadtwerken: DieAblesekartefür die Wasser- und Abwasserabrechnung 2024 und – als SWLE-Strom-/Gaskunde – auch die Ablesekarte Strom/Gas (siehe Muster-Abbildungen). Bitte lesen Sie Ihre Zählerstände zum31.12.2024 ab und übermitteln die Werte an uns. Hier haben Sie gleich mehrere Möglichkeiten:
A: Den QR-Code scannen und dann Ihren Anmeldenamen und das Passwort eingeben…
oder B: Unter www.swle.de dem Link „Zählerstände“ folgen und hier den Anmeldenamen und das Passwort eingeben…
oder C: Im Online-Servicezentrum mit Ihrer Kunden- und Zählernummer direkt zur Eingabe gelangen.
Tragen Sie den Zählerstand (mit einem schwarzen Stift) auf der Postkarte ein, trennen Sie die Karte ab und lassen uns die Karte zukommen. Das Porto übernehmen wir für Sie! Alternativ können Sie die Karte auch in einen Rathausbriefkasten in Leinfelden-Echterdingen oder bei uns in der Benzstraße 24 einwerfen.
Wir benötigen Ihre Zählerstände bis 06.01.2025, um die Jahresabrechnungen zu erstellen. Sollten wir bis zum genannten Termin keine Mitteilung von Ihnen erhalten haben, müssen wir eine Schätzung des Verbrauchs auf Basis Ihrer Prognosewerte vornehmen.
HINWEIS für Strom-/Gaskunden: Sie haben bereits eine Aufforderung der Netze BW erhalten? Das ist möglich, denn die Netze BW benötigt als zuständiger Netzbetreiber ebenfalls die Zählerstände zur Abrechnung. Durch die unterschiedlichen Abfrage-Rhythmen (die Netze BW fragt rollierend nach einem Lieferjahr ab) kann es durch einen Anbieter-Wechsel zu dieser doppelten Abfrage kommen. Bitte kommen Sie beiden Aufforderungen nach – die Jahresabrechnung erfolgt dann später nur über die Stadtwerke.
Übrigens: Jede Online-Zählerstand-Übermittlung trägt direkt zum Klimaschutz bei und minimiert den Verwaltungsaufwand erheblich. Machen Sie mit – gehen Sie online!