Der Sozialverband VdK, OV Eisingen informiert:

Vortrag zu „Erben und Vererben“

Unsere Kollegen vom VdK OV Königsbach-Stein laden am 16.05.2024 in Stein, im Seniorenzentrum Haus Edelberg, Wilhelmstr. 9 um 19:00 Uhr zu einem Vortrag ERBEN und VERERBEN ein. Referent ist Rechtsanwalt in Erb- und Nachfolgerecht, Björn Gräber. Gäste sind herzlich willkommen.

(J. Grimm, Schriftführer)

Volksbank pur beim VdK Eisingen zu Gast

Am Montag, dem 22.04.2024, standen uns von der Volksbank pur Frau Daniela Becht, Filialleiterin der Filiale in Stein, und Regionalmarktdirektor Torsten Uhrig, zuständig für die Filialen Stein und Wilferdingen, in Bauers Gaststätte Rede und Antwort.

Dabei wurden Probleme angesprochen, die mit der Umwandlung der Eisinger Filiale in eine SB-Filiale aufgetreten sind, namentlich der Ausfall des Geldautomaten oder die fehlende Bestückung desselben mit genügend Bargeld, der Wegfall des Briefkastens in der Filiale und damit auch fehlende Überweisungsmöglichkeiten in Eisingen.

Für letzteres zeigte Herr Uhrig einige Möglichkeiten auf, die von telefonischem Auftrag über die Hotline der Volksbank pur, über die Beauftragung in der Filiale Stein oder jeder anderen Präsenz-Filiale am Schalter oder auch in der Videokabine bis zur Umstellung auf Online-Banking führten. Außerdem kann man als Kunde Freiumschläge telefonisch anfordern, die mit der normalen Post verschickt werden können.

Auch für das Abheben von Bargeld wurden verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt, die von den Kontoinhabern genutzt werden können.

Dadurch, dass das Einzugsgebiet der Volksbank plus sehr groß ist, muss auch der Dienstleister, der die Geldautomaten bestückt, sehr viel Zeit und Personal einplanen. Und, wie überall, ist das Personal auch in diesem Bereich knapp. Deshalb können auch hier manchmal Engpässe auftreten.

Weitere Themen, die angesprochen wurden, waren die Behindertenparkplätze in Stein und auch Wilferdingen, fehlende Diskretion beim Abheben von Geld und auch Probleme von Rollstuhlfahrern an Geldautomaten. Auch das Eingehen auf regionale Besonderheiten soll, besonders in der Hotline der Bank, verbessert werden.

Es war ein interessanter Spätnachmittag, der uns einige neue Informationen bescherte. Wir möchten uns an dieser Stelle bei Frau Becht und Herrn Uhrig dafür bedanken, dass sie auf unsere Fragen so ausführlich eingegangen sind.

(J. Grimm, Schriftführer)

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Termine nur nach telefonischer Vereinbarung und unter Einhaltung der Hygienevorschriften.