Deutsche GigaNetz informiert

Bürgerinformation

Hamburg, 19.5.2025

Glasfaser für Neuenstein
Information zum Ausbaustand

Die Deutsche GigaNetz GmbH tauscht sich derzeit über den aktuellen Stand sowie den Fortgang der Arbeiten zum Ausbau des Glasfasernetzes mit der Gemeindeverwaltung aus und informiert wie folgt die Bürgerinnen und Bürger.

Nachdem seit einiger Zeit die Arbeiten am Glasfasernetz sowohl in den öffentlichen Wegen als auch auf privaten Grundstücken und in den Häusern stillgelegen haben, startet das Unternehmen neu durch, um das Netz fertigzustellen und komplett in Betrieb zu nehmen.

Die Deutsche GigaNetz hat dazu das Unternehmen Kyntus GmbH aus Landshut beauftragt, die Arbeiten fortzuführen. Der Schwerpunkt der Arbeiten, die bereits diese Woche beginnen, liegt darin, die noch fehlenden Hausanschlüsse herzustellen (mit Tiefbau), bereits begonnene Arbeiten fertigzustellen, z.B. Glasfaserkabel „einzublasen“, und die Anschlüsse zu aktivieren und damit in Betrieb zu nehmen. Daneben wird das Unternehmen noch vorhandene Schadstellen reparieren und offene Oberflächen schließen.

Da die Kyntus GmbH sofort beginnen wird, informieren wir die Kundinnen und Kunden in Neuenstein mit dieser Mitteilung, dass sich kurzfristig Mitarbeiter der Firma Kyntus bei ihnen melden werden, um den Umfang der noch notwendigen Arbeiten festzustellen oder den Anschluss gleich fertigzustellen und zu aktivieren.

Wir bitten die kontaktierten Haushalte um eine kooperative Zusammenarbeit, um die Arbeiten schnellstmöglich voranzutreiben. Nach derzeitiger Planung sollen die Kontaktaufnahmen und Arbeiten bis zu den Sommerferien weitgehend abgeschlossen werden.

Im Moment nutzen bereits rund 800 Haushalte in Neuenstein das neue Glasfasernetz, rund 300 Hausanschlüsse müssen noch fertiggestellt und in Betrieb genommen werden. Sie stehen ab jetzt bis Ende Juni 2025 im Fokus. Sollte sich bis dahin noch niemand bei diesen Kunden gemeldet haben, bittet die Deutsche GigaNetz um eine Kontaktaufnahme seitens der Haushalte.

Die Deutsche GigaNetz GmbH bittet darüber hinaus die Bürgerinnen und Bürger in Neuenstein um ihr fortwährendes Verständnis und ihre Unterstützung, auch bei kurzfristigen Terminanfragen, um das neue Hochleistungsnetz schnellstmöglich fertigstellen zu können.

Für alle Fragen und Anliegen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservices gerne zur Verfügung, telefonisch unter 040/5936300 (Erreichbarkeit rund um die Uhr). Kontaktmöglichkeiten sowie technische Informationen finden Sie auf der Website:
www.deutsche-giganetz.de/service/

Direkte Terminvereinbarungen mit unserem Dienstleister Kyntus sind möglich unter info@kyntus.com.