Erste Sprechstunde für Senioren im Rathaus ein voller Erfolg

Im Rathaus sah man mit Spannung der im Amtsblatt mehrfach angekündigten ersten Sprechstunde für Senioren entgegen, die in Zukunft jeweils an Freitagen zwischen 11.00 Uhr und 12.00 Uhr stattfinden soll. Erfreut konnte die SNW Vorsitzende Renate Bernhardt unerwartet viele ratsuchende Seniorinnen und Senioren auch im Namen von Peter Einzmann von den WS Waldbronner Selbständigen und Jessica Münz von der Gemeinde Waldbronn begrüßen. Renate Bernhardt wies nochmals darauf hin, dass man versuchen wird, alle "mitgebrachten" Fragen durch die anwesenden Experten direkt zu beantworten oder Hinweise geben möchte, wo man sich "schlau" machen kann. Das Spektrum der Fragen könne sich dabei vom Gebrauch des Handys oder dem Tablet über die Rente oder Versicherung bis hin zu Pflegegraden erstrecken. In diesem Sinne brachten die Besucher vielfältige Fragen mit. Es stellte sich schnell heraus, dass die Nutzung eines Handys einen Schwerpunkt bei den vorgebrachten Problemen darstellte. Insgesamt haben sich vier Experten den vielfältigen Fragen "rund ums Handy" angenommen, um weiterführende Hinweise zum Gebrauch zu geben. Es war zu erkennen, dass die Beantwortung der Fragen zum Teil sehr zeitintensiv war.

Am Ende der Stunde bedankte sich Renate Bernhardt bei allen Besuchern für ihr Kommen und insbesondere bei den Experten, die auch in Zukunft bei den Sprechstunden für Senioren mitwirken werden. Sie wies darauf hin, dass Fragen, die nicht in der Fragerunde beantwortet werden können und einen intensiveren Aufwand erfordern, am besten zu Hause zusammen mit Profis geklärt werden sollten. Dabei sollte von Fall zu Fall auch die Frage einer Vergütung angesprochen werden. Insbesondere wies sie darauf hin, dass man sich zum organisatorischen Ablauf und zum Format weitere Gedanken machen werde. Insgesamt zeige der rege Besuch der Seniorinnen und Senioren aber, dass eine Seniorensprechstunde im Rathaus für viele Ratsuchende eine willkommene Möglichkeit sei, vorhandene Probleme neutral und wertfrei gelöst zu bekommen. Insofern stellte sie fest, dass eine Senorensprechstunde bisher offensichtlich gefehlt habe und die erste Veranstaltung dieser Art geglückt sei.

(Text Karlheinz Henge)