i-Marke des DTV bestätigt hervorragenden Service
Für weitere drei Jahre ist die Tourist-Information Donaueschingen offiziell mit der i-Marke des Deutschen Tourismus-verbands DTV ausgezeichnet. Das rote Hinweisschild mit dem charakteristischen „i“ führt Urlauber auf schnellstem Wege zu der vorbildlichen Tourist-Information. Voraussetzung für die Klassifizierung ist eine unangekündigte Prüfung vor Ort. Verschiedene Kriterien, angefangen bei einer sehr guten Beratungsqualität über touristische Informationen und Dienstleistungen für Gäste bis hin zur Beschilderung, werden bei dieser Gelegenheit auf den Prüfstand gestellt.
Tourismuschef Andreas Haller zeigt sich erfreut über das Ergebnis des Prüfverfahrens: „Die neuerliche Zertifizierung bestätigt die hervorragende, serviceorientierte Arbeit, die unser kompetentes und engagiertes Team der Tourist-Information kontinuierlich leistet. Die umfassende Analyse des DTV wird für uns Anhaltspunkt sein, in welchen Bereichen sich unser Angebot in den kommenden Jahren weiter entwickeln sollte“. Mit Informationen aus erster Hand zur Stadt und zur Region, angegliedertem Ticket-Verkauf, zahlreichen Veranstaltungen oder den beliebten Stadtführungen ist die Tourist-Information nicht nur für Gäste, sondern auch für zahlreiche Einheimische eine zentrale Anlaufstelle.