Die Firma PTV Transport Consult GmbH aus Karlsruhe führt im Auftrag des Verkehrsverbundes derzeit eine Fahrgastbefragung durch, die bis November dauern wird. Im Erhebungszeitraum werden auf allen Bus- und Bahnlinien im Verbundgebiet (Landkreise Reutlingen, Sigmaringen, Tübingen und Zollernalbkreis sowie den tariflichen Übergangsgebieten zu den benachbarten Landkreisen) die Fahrgäste gezählt und Informationen zur jeweiligen Fahrt des Fahrgastes erhoben. In diesen Tagen sind die Interviewer im Landkreis Sigmaringen auf verschiedenen Bus- und Zuglinien, auch im Schülerverkehr, unterwegs. Sie erfassen mit Hilfe von Smartphones die gesamte Wegekette vom Start zum Ziel, die Umsteigestationen und den dabei genutzten Fahrausweis. Mit dem Smartphone wird dabei der sich auf dem Handyticket oder Print@Home-Ticket befindliche Barcode gescannt, bei einer Chipkarte oder einem eTicket dieser per NFC erfasst (und nicht abfotografiert). Diese Daten fließen dann, ebenso wie die gegebenen Antworten, anonymisiert in die Befragung ein. Das Erhebungspersonal verfügt über einen Erheber-Ausweis und trägt sichtbar eine Weste der PTV. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Der Verkehrsverbund und die Verkehrsunternehmen bitten die naldo-Fahrgäste um rege Teilnahme.